Tipologie di informazioni raccolte

Quando utilizzi Siloraveya possiamo raccogliere alcune informazioni che ti riguardano, sia direttamente, quando le inserisci nei moduli di contatto, sia indirettamente, tramite log tecnici e cookie. Cerchiamo di limitare la raccolta allo stretto necessario per rispondere alle tue richieste, garantire la sicurezza del sito e migliorare le sezioni dedicate alle analisi dei flussi transfrontalieri.

• Quando ci contatti tramite modulo o indirizzo email, utilizziamo i tuoi dati di contatto e il contenuto del messaggio per rispondere alle richieste, organizzare eventuali follow-up e tenere traccia dei temi più frequenti, ad esempio domande sulle analisi dei flussi transfrontalieri o sull’uso dell’AI. Possiamo conservare queste comunicazioni per un periodo ragionevole, necessario a gestire lo scambio e a documentare le attività svolte, nel rispetto delle basi giuridiche applicabili.
• I dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, identificativi del dispositivo, pagine visitate, orari di accesso e interazioni con le sezioni del sito, vengono trattati per garantire il funzionamento sicuro di Siloraveya, prevenire abusi, compilare statistiche aggregate sull’uso delle pagine e migliorare contenuti e percorsi, ad esempio capire quali sezioni sulle metodologie AI o sui flussi transfrontalieri risultano più consultate.
• Se presti il consenso all’uso di cookie analitici o strumenti simili, i dati raccolti vengono utilizzati per generare report statistici aggregati, senza tentare di risalire alla tua identità, salvo quanto strettamente necessario per la sicurezza dei sistemi. Queste informazioni ci aiutano a capire come viene utilizzato il sito, quali contenuti risultano più rilevanti e dove è opportuno intervenire per migliorare l’esperienza complessiva, mantenendo sempre una prospettiva informativa e non promozionale.
• In alcune circostanze possiamo trattare dati personali per adempiere a obblighi di legge o per tutelare i nostri diritti in sede giudiziaria o stragiudiziale, ad esempio in caso di contestazioni sull’uso del sito o di accessi non autorizzati ai sistemi. In questi casi la base giuridica è l’adempimento di obblighi legali o il legittimo interesse alla difesa, sempre bilanciato con i tuoi diritti e le tue libertà fondamentali, secondo quanto previsto dal GDPR.

Come utilizziamo i dati raccolti

Utilizziamo i dati personali raccolti tramite Siloraveya principalmente per rispondere alle tue richieste, gestire la navigazione e migliorare i contenuti, incluse le sezioni dedicate all’analisi dei flussi transfrontalieri. Non usiamo le informazioni per profilazione aggressiva o per proporre offerte finanziarie personalizzate.

• Utilizziamo i dati per gestire le richieste che ci invii tramite modulo o email, organizzare eventuali follow-up, documentare le conversazioni più rilevanti e migliorare le risposte future. Questo include, ad esempio, domande sulle nostre metodologie di analisi dei flussi transfrontalieri o sull’integrazione dei dati di transazioni e bilancia dei pagamenti con i tuoi sistemi interni.
• Trattiamo i dati tecnici di navigazione e i log di sistema per garantire il corretto funzionamento del sito, prevenire abusi, monitorare la sicurezza e compilare statistiche aggregate sull’utilizzo delle pagine. Queste informazioni ci aiutano a capire quali contenuti vengono consultati con maggiore frequenza e dove è necessario intervenire per migliorare performance e fruibilità, senza trasformare tali dati in profili individuali per finalità commerciali aggressive.
• Con il tuo consenso, utilizziamo cookie analitici e strumenti simili per misurare in forma aggregata il traffico sulle diverse sezioni di Siloraveya, comprese quelle che descrivono l’uso dell’AI sui flussi transfrontalieri. I risultati di queste analisi ci permettono di valutare l’interesse per specifici argomenti, ottimizzare la struttura del sito e pianificare contenuti più utili per chi lavora con dati finanziari complessi.
• In casi specifici, trattiamo i dati personali per adempiere a obblighi di legge, rispondere a richieste delle autorità competenti o tutelare i nostri diritti in sede giudiziaria o stragiudiziale. Questo può includere la conservazione di log di accesso, la gestione di incidenti di sicurezza o la documentazione di attività rilevanti in caso di controversie legate all’uso del sito o delle informazioni pubblicate.

Basi giuridiche del trattamento

Ogni trattamento di dati personali effettuato da Siloraveya si fonda su una o più basi giuridiche previste dal GDPR. Non utilizziamo scorciatoie: per ciascuna finalità specifichiamo se il trattamento si basa sul tuo consenso, sull’esecuzione di misure precontrattuali, su obblighi legali o su un legittimo interesse adeguatamente bilanciato con i tuoi diritti.

In particolare, trattiamo i dati di contatto che ci invii tramite modulo o email per rispondere alle tue richieste sulla base dell’esecuzione di misure precontrattuali o del legittimo interesse a gestire le comunicazioni in modo efficiente. I dati tecnici di navigazione e i cookie strettamente necessari vengono trattati per il legittimo interesse alla sicurezza e al funzionamento del sito. I cookie analitici e strumenti simili, quando non anonimizzati, si basano sul tuo consenso, che puoi concedere o revocare in qualsiasi momento. Alcuni trattamenti possono essere effettuati per adempiere a obblighi di legge, ad esempio in materia di sicurezza dei sistemi o conservazione di log.

Condivisione delle informazioni

Condividiamo i dati personali solo quando è necessario per il funzionamento del sito, per la gestione delle richieste o per adempiere a obblighi di legge. Non vendiamo liste di contatti e non cediamo informazioni per finalità promozionali legate a offerte finanziarie.

• I dati possono essere condivisi con fornitori di servizi che supportano il funzionamento tecnico di Siloraveya, come hosting, manutenzione dei sistemi, strumenti di invio comunicazioni o piattaforme di analisi statistica. Questi soggetti agiscono in qualità di responsabili del trattamento, sulla base di accordi che definiscono istruzioni documentate, misure di sicurezza adeguate e divieto di utilizzare i dati per finalità proprie non autorizzate.
• In presenza di obblighi di legge, richieste da parte di autorità competenti o necessità di difesa in giudizio, potremmo comunicare i dati personali a soggetti pubblici, autorità di controllo, forze dell’ordine o consulenti legali. In tali casi limitiamo la comunicazione a quanto strettamente necessario per adempiere agli obblighi o tutelare i nostri diritti, sempre nel rispetto del quadro normativo applicabile.
• Alcuni dati di navigazione o di utilizzo del sito possono essere trattati da fornitori terzi che offrono strumenti di analisi o componenti per la gestione del consenso ai cookie. Quando possibile, adottiamo misure di minimizzazione, come l’aggregazione o l’uso di identificativi pseudonimi. Se il trasferimento dei dati comporta un passaggio verso paesi extra UE, valutiamo le garanzie previste dal GDPR, come decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard, e ti informiamo nelle relative informative.

Sicurezza dei dati

Trattiamo i dati personali con misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, nel rispetto del GDPR e della normativa italiana. Questo include controlli su accessi, autenticazioni, registri di attività e protezione dei sistemi che ospitano dati di contatto e log di navigazione. I dati sono conservati per periodi proporzionati alle finalità dichiarate e accessibili solo a soggetti autorizzati che ne hanno effettiva necessità operativa. Non esiste sicurezza assoluta, ma adottiamo procedure per prevenire, rilevare e gestire eventuali violazioni, informando le autorità competenti e gli interessati quando richiesto.

I tuoi diritti

In qualità di interessato, hai una serie di diritti riconosciuti dal GDPR in relazione ai tuoi dati personali. Non sono formule di rito, ma strumenti concreti per mantenere il controllo sulle informazioni che ti riguardano quando utilizzi Siloraveya.

• Hai diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di accedere a tali dati e alle informazioni correlate, tra cui finalità, categorie di dati, destinatari e periodi di conservazione. Puoi richiedere una copia dei dati trattati, nei limiti tecnici e organizzativi ragionevoli, senza compromettere i diritti e le libertà altrui.
• Puoi chiedere la rettifica dei dati personali inesatti o l’integrazione di quelli incompleti, fornendo le informazioni aggiornate. In determinate circostanze puoi anche richiedere la cancellazione dei dati che ti riguardano, ad esempio quando non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti, quando revochi il consenso e non sussistono altre basi giuridiche o quando ritieni che siano stati trattati illecitamente, fermo restando il rispetto di eventuali obblighi di conservazione.
• Hai diritto di ottenere la limitazione del trattamento in specifiche situazioni, ad esempio quando contesti l’esattezza dei dati per il tempo necessario alle verifiche, quando ti opponi al trattamento basato su legittimo interesse in attesa della valutazione prevalente o quando i dati ti servono per l’esercizio di un diritto in sede giudiziaria. In caso di limitazione, i dati saranno trattati solo per la conservazione o per le finalità strettamente consentite dal GDPR.
• Quando il trattamento si basa sul legittimo interesse o riguarda attività di analisi statistica non strettamente necessarie, puoi opporti in qualsiasi momento, motivando la tua situazione particolare. Se il trattamento si fonda sul consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Inoltre, ove applicabile, puoi esercitare il diritto alla portabilità per ricevere in formato strutturato i dati che hai fornito.

Uso dei cookie

Siloraveya utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e, previo tuo consenso quando richiesto, cookie analitici e di terza parte per misurare in forma aggregata l’uso delle pagine, comprese quelle dedicate alle analisi dei flussi transfrontalieri. Puoi gestire le preferenze tramite il banner iniziale, le impostazioni del browser o gli strumenti indicati nella cookie policy, tenendo presente che la disattivazione di alcune categorie può limitare funzionalità e misurazioni.

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Come contattarci

Confessione: preferiremmo parlare solo di flussi transfrontalieri e bilancia dei pagamenti, ma senza una privacy chiara il quadro sarebbe incompleto. In caso di dubbi su questa informativa, sul trattamento dei tuoi dati personali o sul funzionamento degli strumenti di analisi e tracciamento usati da Siloraveya, puoi contattarci tramite i riferimenti indicati qui sotto. Ti risponderemo in modo trasparente, spiegando come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni legate alla tua navigazione e alle tue richieste.

Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare nel tempo questa informativa privacy per riflettere cambiamenti normativi, evoluzioni dei servizi offerti da Siloraveya o modifiche agli strumenti di analisi e tracciamento utilizzati sul sito. Le versioni aggiornate saranno pubblicate su questa pagina, con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultarla periodicamente, soprattutto se utilizzi il sito per attività connesse ad analisi dei flussi transfrontalieri o integrazioni con i tuoi processi interni.